Logga in på WunderWins och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på WunderWins från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna WunderWins och välj “Logga in”, sedan identifierar du dig med BankID och bekräftar i BankID-appen. Om BankID inte öppnas automatiskt, starta BankID manuellt och gå tillbaka till webbläsaren.

Vad gör jag om jag skriver rätt uppgifter men ändå inte kommer in på WunderWins och sidan bara laddar om?

Rensa cookies för WunderWins och prova igen, eftersom en gammal inloggningssession ofta fastnar där. Byt också nätverk eller stäng av vpn om du använder det, eftersom det kan trigga en extra kontroll.

Hur gör jag om jag har glömt lösenordet till WunderWins och vill få ett nytt direkt?

Tryck på “Glömt lösenord” vid inloggningen och följ stegen för att återställa via e-post eller sms, beroende på vad du har registrerat. Skapa ett nytt lösenord och logga in igen från samma enhet för att slippa fler kontroller.

Kan jag logga in på WunderWins om jag byter telefon, eller måste jag göra om hela verifieringen?

Du kan logga in på en ny telefon direkt, men du kan behöva bekräfta med BankID igen eftersom enheten är ny. Om du får en säkerhetsfråga eller extra steg beror det på att WunderWins matchar enhet och inloggningsmönster.

Vad gör jag om BankID inte funkar när jag försöker logga in på WunderWins, typ att det står att legitimeringen avbröts?

Kontrollera att du har senaste versionen av BankID och att datum och tid i telefonen är korrekt inställda, annars kan signeringen stoppas. Prova sedan att starta om BankID-appen och gör en ny inloggning från WunderWins.

Kan jag vara inloggad på WunderWins på två enheter samtidigt, till exempel dator hemma och mobilen på språng?

WunderWins kan logga ut en av sessionerna när en ny startas, särskilt om det sker nära i tid eller från olika nät. Om du märker att du blir utkastad, logga ut på den ena enheten och använd en i taget.